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FAQs

¿Tiene preguntas?
Bueno, tenemos respuestas.

¿Qué es web hosting?

El web hosting es un servicio que ofrecen compañías que venden o alquilan espacio en un servidor donde almacena los archivos que hacen que tu sitio web sea accesible en Internet. Estas compañías generalmente requieren que tú seas dueño de un dominio y pueden ayudarte a comprar uno.

¿Cómo funciona el web hosting?

Una vez que compres un plan de web hosting, almacenaremos tu sitio en nuestros servidores y le asignaremos un DNS único. El DNS es la dirección que les permite a los usuarios de todo el mundo acceder a tu sitio web. Esta dirección única es necesaria para que las personas vean tu sitio.


Al comprar un plan de web hosting, estás comprando espacio en nuestros servidores. Es similar al espacio en el disco duro de una computadora, y estar en nuestro servidor permite que se pueda acceder a los archivos de tu sitio web desde cualquier lugar.

¿Qué es el hosting compartido?

El hosting compartido es una opción popular de hosting donde un proveedor aloja varios sitios web en un servidor web físico. Por lo general, la mayoría de los sitios web no usan muchos recursos de servidor, por lo que el hosting compartido permite que los proveedores ofrezcan un servicio estable a un menor precio.


Si decides que el hosting compartido es lo que necesitas, tendrás que decidir qué tipo de hosting compartido prefieres. Ofrecemos cuatro soluciones de hosting compartido: Planes de web hosting Basic, Advanced, Deluxe y Premium.


El hosting compartido te permite compartir espacio de hosting y costos con otros, mientras te beneficias de la velocidad y el espacio que necesitas para el sitio web de tu pequeña empresa.

¿Qué es cPanel para hosting?

cPanel es un panel de control de web hosting que le da al cliente/propietario de un web hosting una interfaz de usuario para ayudarle a administrar con más facilidad su sitio web y servidor compartido. Permite que los usuarios creen sitios web utilizando una variedad de sistemas de administración de contenido (CMS) entre ellos WordPress, PrestaShop, Drupal, Magento y Joomla.

Si ya cuento con un sitio web, ¿puedo transferirlo a su servidor?

Mover tu sitio web a Aloja es un proceso simple; accede a los archivos de tu sitio web existente y cárgalos mediante nuestro centro de control de hosting (o a través de un cliente FTP). Si no accedes inmediatamente a los archivos de tu sitio web, deberías poder solicitar una copia de tu proveedor actual de hosting de sitios web.


Si tienes alguna pregunta durante el proceso, nuestro equipo de asistencia técnica 24/7 está aquí para ayudarte. Podemos ayudarte a determinar el mejor método para hacer la transición de tu sitio web a una cuenta de Aloja.

¿Qué puedo usar para crear mi sitio web?

Hay varias opciones para ayudarte a crear tu sitio web, desde el uso de HTML estático hasta el uso de un programa creador de páginas web. Si requieres un alto grado de funcionalidad y versatilidad para tu sitio web, te beneficiarás con los programas y las aplicaciones que pueden ayudarte a crear tu sitio.


Nuestros planes de web hosting te brindan acceso a aplicaciones gratuitas del lado del servidor que pueden utilizarse para desarrollar y personalizar tu sitio web, que incluye aplicaciones populares de sistemas de administración de contenido (CMS) como WordPress, PrestaShop, Drupal, Magento y Joomla.